Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von Lamplit ("der Dienst") akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen und erklärst dich damit einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

Lamplit ist eine persönliche Wellness- und Langlebigkeits-App, die dir hilft, mehrere Lebensbereiche durch Tagebuchführen, Stimmungs-Tracking, Gesundheits- und Zyklustracking, Community-Funktionen und KI-gestützte Einblicke zu verfolgen und zu verbessern.

3. Benutzerkonten

Du bist verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit deiner Kontodaten
• Alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden
• Uns unverzüglich über unbefugte Nutzung zu informieren
• Sicherzustellen, dass deine Kontoinformationen korrekt und aktuell sind

4. Abonnements, Abrechnung & kostenlose Testphasen

Lamplit bietet einen kostenlosen Tarif (Free) und kostenpflichtige Abonnements (Pro und Max) an, die monatlich oder jährlich abgerechnet werden. Zahlungen werden von unseren Zahlungspartnern abgewickelt: Stripe (Web), dem Apple App Store (iOS) und Google Play (Android). Für kostenpflichtige Tarife gelten die folgenden Bedingungen:

• Automatische Verlängerung: Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis sie gekündigt werden. Du kannst jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, und bis dahin behältst du die kostenpflichtigen Funktionen
• Kostenlose Testphase: Der Max-Tarif umfasst eine 7-tägige kostenlose Testphase. Wenn du nicht vor Ende der Testphase kündigst, geht sie in ein kostenpflichtiges Abonnement über und der erste Abrechnungszeitraum wird berechnet
• Steuern: Anfallende Steuern (z. B. Mehrwertsteuer) werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt
• Preisänderungen: Wir informieren dich im Voraus über Preisänderungen. Änderungen gelten ab deinem nächsten Abrechnungszeitraum; wenn du nicht einverstanden bist, kannst du kündigen, bevor der neue Preis wirksam wird
• Kündigung: Verwalte oder kündige dein Abonnement in den Einstellungen (bei Web-Käufen über das Abrechnungsportal) oder in deinen Abonnement-Einstellungen im Apple App Store / bei Google Play — je nachdem, wo du das Abonnement abgeschlossen hast
• Rückerstattungen: Für Käufe über den Apple App Store oder Google Play gelten die jeweiligen Rückerstattungsrichtlinien von Apple bzw. Google. Bei Web-Käufen kontaktiere uns unter privacy@lamplit.ai
• Downgrade: Wenn ein kostenpflichtiges Abonnement endet, bleiben deine Daten im kostenlosen Tarif zugänglich und exportierbar — nur die kostenpflichtigen Funktionen werden pausiert

Wenn du Verbraucher in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich bist, steht dir bei Online-Käufen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Du kannst es ausüben, indem du uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter privacy@lamplit.ai kontaktierst. Wenn du verlangt hast, dass die Dienstleistung sofort beginnt, können wir einen anteiligen Betrag für den bereits erbrachten Zeitraum einbehalten. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

5. Datenschutz & Daten

Deine persönlichen Daten, einschließlich Tagebucheinträge, Gesundheitsmetriken und Community-Informationen, werden sicher gespeichert. Deine Daten werden im Ruhezustand (AES-256) und bei der Übertragung (TLS) verschlüsselt. Strenge Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur du deine Daten lesen kannst. Deine Daten werden niemals an Dritte verkauft oder zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir verwenden deine Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes.

• Authentifizierte Nutzer: Daten werden in unserem sicheren Backend mit Row-Level Security und Verschlüsselung im Ruhezustand gespeichert
• Nicht authentifizierte Nutzer: Daten werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und sind auf Anwendungsebene nicht verschlüsselt. Wir empfehlen, ein Konto für verschlüsselten Cloud-Speicher zu erstellen
• Chat-Medien: Bilder und Sprachnachrichten in Community-Chats werden privat gespeichert und sind nur Gruppenmitgliedern über zeitlich begrenzte signierte URLs zugänglich

Wir wenden Datenaufbewahrungsrichtlinien an, um deine Daten nur so lange aufzubewahren, wie es notwendig ist. Benachrichtigungsprotokolle werden 90 Tage lang aufbewahrt, KI-generierte Einblicke 1 Jahr lang und inaktive Geräte-Token 90 Tage lang. Deine Kern-Tagebuch- und Gesundheitsdaten werden aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

6. KI-gestützte Funktionen

Unsere KI-gestützten Einblicke und Beratungsfunktionen nutzen europäische KI, die mittels Retrieval-Augmented Generation (RAG) auf zuverlässige medizinische Literatur und begutachtete Forschung aus über 1000 Studien gestützt ist:

• Unser KI-Anbieter — ein europäischer KI-Anbieter, der Daten ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet. Analysiert Tagebucheinträge, Stimmungsdaten, Gesundheitsmetriken und Gesundheitsprofil, um personalisierte Ratschläge und Analysen zu erstellen, und verarbeitet Sprachaufnahmen für die Spracherkennungsübertragung. KI-Modelle werden nicht mit deinen Daten trainiert.
• Deine Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet, an Dritte verkauft oder für Werbezwecke weitergegeben. Du kannst deine Daten jederzeit verwalten, exportieren oder dauerhaft löschen
• KI-Community-Beiträge — der Community-Feed enthält Inhalte (Artikel, Forschungsüberblicke, Rezepte und Wellness-Protokolle), die autonom von klar gekennzeichneten KI-Personas erstellt werden. Diese Inhalte basieren auf begutachteten Quellen, werden jedoch vor der Veröffentlichung nicht von medizinischem Fachpersonal geprüft und können Fehler oder Auslassungen enthalten.

KI-Funktionen erfordern deine ausdrückliche Zustimmung vor der ersten Nutzung. Dir wird ein Zustimmungsdialog angezeigt, der erklärt, welche Daten geteilt werden, bevor eine KI-Verarbeitung stattfindet. Du kannst diese Zustimmung jederzeit über Einstellungen widerrufen, ohne deine Nutzung anderer App-Funktionen zu beeinträchtigen. An KI-Anbieter gesendete Daten werden in Echtzeit verarbeitet und nicht über die Dauer der Anfrage hinaus von ihnen gespeichert.

KI-generierte Ratschläge, Einblicke und Community-Inhalte — einschließlich der von KI-Personas verfassten Beiträge und Wellness-Protokolle — dienen nur zu Informationszwecken und sollten nicht als professionelle medizinische oder psychologische Beratung verstanden werden.

7. Nutzerverhalten

Du stimmst zu, folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für illegale Zwecke zu nutzen
• Andere Nutzer zu belästigen, zu missbrauchen oder zu schaden
• Unbefugten Zugriff auf den Dienst oder die Konten anderer Nutzer zu versuchen
• Viren, Malware oder schädlichen Code zu übertragen
• Den Quellcode zu reverse-engineeren oder zu extrahieren

8. Inhaltseigentum

Du behältst alle Rechte an den Inhalten, die du im Dienst erstellst und speicherst (Tagebucheinträge, Notizen usw.). Durch die Nutzung des Dienstes erteilst du uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung und Speicherung deiner Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes für dich.

9. Faire Nutzung & Ratenbegrenzung

Um die Zuverlässigkeit des Dienstes und den fairen Zugang für alle Nutzer sicherzustellen, unterliegen API-Anfragen an KI-gestützte Funktionen und andere serverseitige Funktionen Ratenbegrenzungen. Wenn du diese Grenzen überschreitest, werden Anfragen vorübergehend mit einer Antwort "Zu viele Anfragen" abgelehnt. Normale Nutzungsmuster liegen gut innerhalb dieser Grenzen.

Du stimmst zu, keine Ratenbegrenzungen zu umgehen oder den Dienst durch automatisierte oder übermäßige Anfragen zu missbrauchen.

10. Datenübertragbarkeit & Export

Authentifizierte Nutzer können jederzeit alle ihre persönlichen Daten (Tagebucheinträge, Gesundheitsdaten, Community-Aktivität und Profilinformationen) im JSON-Format über Einstellungen > Meine Daten exportieren herunterladen. Dies unterstützt dein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

11. Dienstverfügbarkeit

Wir bemühen uns, einen zuverlässigen Dienst anzubieten, garantieren jedoch nicht, dass der Dienst jederzeit verfügbar ist. Wir können jeden Teil des Dienstes jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, aussetzen oder einstellen.

12. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir haften nicht für Schäden, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Wenn du dich auf Inhalte verlässt, die über den Dienst verfügbar sind — einschließlich von anderen Nutzern geteilter oder KI-generierter Inhalte —, geschieht dies auf eigenes Risiko.

13. Freistellung

Sie verpflichten sich, Lamplit sowie dessen Führungskräfte, Mitarbeiter und Partner von sämtlichen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, die aus Ihren Inhalten, Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen oder damit zusammenhängen. Wenn Sie Coaching-Sitzungen, Premium-Inhalte oder Protokolle über den Dienst verkaufen, umfasst diese Freistellung auch Ansprüche, die sich aus den Leistungen, Inhalten und Ratschlägen ergeben, die Sie anderen Nutzern bereitstellen.

14. Medizinischer Haftungsausschluss

Die Gesundheits-Tracking-Funktionen, KI-generierte Einblicke und Community-Inhalte sollen keine Krankheiten diagnostizieren, behandeln, heilen oder verhindern. In der Community geteilte Wellness-Protokolle — ob von anderen Nutzern oder von KI-Personas erstellt — sind allgemeine Empfehlungen und keine individualisierten Pläne; du befolgst oder übernimmst sie nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko. Konsultiere qualifiziertes medizinisches Fachpersonal, bevor du ein neues Gesundheitsprogramm beginnst — insbesondere bei einer medizinischen Vorerkrankung, in der Schwangerschaft oder Stillzeit oder bei Medikamenteneinnahme — und brich ab und hole ärztlichen Rat ein, wenn unerwünschte Symptome auftreten. Suche immer den Rat qualifizierter Gesundheitsdienstleister bei Fragen zu einem medizinischen Zustand.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden dich über wesentliche Änderungen durch In-App-Benachrichtigungen oder E-Mail informieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

16. Kündigung & Kontolöschung

Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto jederzeit bei Verletzung dieser Bedingungen auszusetzen oder zu kündigen.

Du kannst dein Konto jederzeit über Einstellungen > Konto löschen löschen. Die Kontolöschung ist dauerhaft und unumkehrbar. Wenn du dein Konto löschst:

• Alle persönlichen Daten werden dauerhaft durch kaskadierende Löschung in allen Datenbanktabellen entfernt
• Tagebucheinträge, Gesundheitsdaten, Community-Nachrichten und Profilinformationen werden gelöscht
• Geräte-Token und Benachrichtigungseinstellungen werden entfernt
• Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden — wir empfehlen, deine Daten zuerst zu exportieren

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktiere uns bitte unter privacy@lamplit.ai oder über das App-Feedback-System.